Aligner vos services IT sur les priorités Business par l’approche process (ITIL, Prince2) adaptée au cas par cas. Une approche pragmatique des problèmes des dirigeants et des managers pour :
- l’optimisation des coûts
- l’amélioration de la satisfaction clients
- l’excellence opérationnelle
- la sécurité des services IT supportant le Business, quel qu’il soit.
Olivier Farnoux
25 ans d’expérience dans le domaine Télécom et informatique, sur des postes opérationnels de design, déploiement, maintenance au sein de PME, Majors…
SOLIDE FORMATION ITIL
Certifié Foundation V2 et formation complète Service Manager.
Certifié Foundation Prince2 pour le pilotage projet.
Diplômé de la faculté d’ORSAY (Maîtrise E.E.A) et de Lille 1 (DESS Réseaux).
EMPLOYEURS
Entreprise Industrielle (Inèo), Semeru/Satelec (Fayard), Thomson CSF (Thalès), Syseca (Thalès), SFR.
METIERS
Ingénieur études, Ingénieur technico-commercial, Consultant, Chef de Projet, Chef de groupe, Responsable service.
TECHNO
vidéocom, Intelligent Network, SMS, Pabx, LAN/WAN, GSM, FTTH.
FONCTIONS
Assistance maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’oeuvre (publique et privée) , Sous traitance, donneur d’ordre.
conseil
formation
accompagnement
assistance moa
